Seri Sistem Manajemen Mutu
Interpreting & Documenting of ISO 9001:2008
Training based Performance, "Continual Improvement"
Hotel Acacia, 28-29 Januari 2009
Pengantar
Draft International Standard (DIS) ISO 9001:2008 telah disetujui pada rapat komite teknik ISO TC-176 tanggal 19-23 Mei 2008 di Novi Sad-Serbia. Direncanakan pada periode 7 Agustus sampai dengan 7 Oktober 2008 dilakukan proses pengambilan suara (voting) terhadap Final Draft International Standard (FDIS) ISO 9001:2008 sebagai dasar keputusan terbitnya Standar Internasional yang baru, ISO 9001:2008. Pada Bulan November 2008, Standar Internasional ISO 9001:2008 direncanakan akan ditetapkan dan menggantikan Standar Internasional ISO 9001:2000.
Standar Internasional ISO 9001:2008 berisi persyaratan-persyaratan sistem manajemen mutu yang mengarahkan organisasi untuk mengendalikan proses-prosesnya menuju pencapaian sasaran-sasarannya termasuk diantaranya kepuasan pelanggan, kesesuaian dengan peraturan dan perndang-undangan serta peningkatan berkesinambungan. Dalam penerapan sistem manajemen mutu ini, organisasi bisa menjalani proses sertifikasi dari Lembaga yang independen sebagai bukti atas kesesuaiannya memenuhi berbagai persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 sehingga lebih meningkatkan kepercayaan mitra bisnisnya/ stake holdernya.
Saat ini penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 berlangsung di berbagai sektor bisnis komersil manufaktur ataupun jasa serta organisasi non profit dan institusi pemerintahan di 170 negara. Menurut standar seri ISO 9000, Dokumentasi merupakan sesuatu yang jauh lebih luas dari pada sekedar arsip, catatan, (dan tentu saja foto-foto yang mungkin sempat Anda bayangkan). Dan ketika perusahaan/ organisasi berupaya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, maka perusahaan/ organisasi perlu menetapkan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutunya sesuai persyaratan standar sebagai landasan penerapan dan peningkatan mutu yang berkesinambungan. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 sebagai Standar yang generik memerlukan dokumentasi dengan intepretasi yang tepat sesuai bidang industri maupun layanannya serta penerapannya membutuhkan strategi agar diterima dan dijalankan oleh semua karyawan.
Pelatihan ini akan mengarahkan dan memberi kepahaman kepada peserta dalam menyiapkan dan menyusun dokumentasi yang teruji sebagai dasar penerapan dan evaluasi, serta strategi penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 bagi perusahaan yang berkomitmen menghasilkan produk dan layanan bermutu serta kinerja yang tinggi.
Tujuan
- Memahami secara benar, konseptual, dan komprehensif tentang persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
- Memahami kebijakan-kebijakan perusahaan/ institusi yang perlu dituangkan dalam dokumen SMM ISO 9001:2008
- Memahami langkah-langkah untuk membentuk dan mengembangkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
- Memahami kebutuhan sumber daya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
- Memahami "Continuous Quality Improvement" dalam implementasi SMM ISO 9001:2008 pada perusahaan/ institusi
- Memahami proses sertifikasi dan lembaga sertifikasi Sistem Manajemen Mutu di Indonesia & Internasional
Materi Pelatihan
- Prinsip-prinsip Sistem Manajemen Mutu ISO 9000
- Pemahaman Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
- Penyusunan Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu
- Penyusunan Dokumen Persyaratan Sistem Manajemen Mutu
- Penyusunan Dokumen Persyaratan Tanggung Jawab Manajemen
- Penyusunan Dokumen Persyaratan Manajemen Sumber Daya
- Penyusunan Dokumen Persyaratan Realisasi Produk dan Layanan
- Penyusunan Dokumen Persyaratan Analisis, Pengukuran dan Peningkatan
- Perencanaan Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
- Organisasi Komite Penerapan SMM ISO 9001:2008
- Kiat-kiat dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
- Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menekankan penggunaan Diskusi, Simulasi, Kasus-kasus dan Latihan.
Obyektivitas Pelatihan
Diharapkan setelah mengikuti training, peserta :
- Mampu menuangkan kebijakan-kebijakan dalam dokumen SMM ISO 9001:2008
- Mampu merencanakan langkah-langkah pengembangan sistem manajemen mutu berdasarkan persyaratan ISO 9001:2008
- Mampu mengidentifikasi sumber daya & kemampuan yang dibutuhkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008
- Mampu bekerjasama dan mendukung Wakil Manajemen
- Mampu memberi saran/ pilihan sumber daya dalam menerapkan ISO 9001:2008 di perusahaan/ institusi
- Mampu memberi saran/ pilihan Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu bagi perusahaan
Siapa yang harus ikut pelatihan ini
Kandidat Wakil Manajemen, Tim Implementasi ISO 9000, Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuous improvement/ produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement.
Durasi
Two Days Workshop : 09.00 - 16.30 WIB
Investasi
Hanya Rp 3.250.000,- / (pengiriman 2 orang atau lebih = Rp.3.000.000,-)
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-430-0 a/n : PT. Whitehouse Consulting
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject : Interpreting & Documenting of ISO 9001:2008
Name :
Position :
Company :
Mobile :
Phone & Fax :
Date of transfer :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMATION & REGISTRATION
Lestari Kusumo
Hotline : 0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)
PT. WhiteHouse Consulting
