Seri Sistem Manajemen Mutu
Intepreting & Documenting of ISO 9001 with IWA-4 (Guidelines for The Application of QMS ISO 9001 in Local Government)
Training based Performance, "Continual Improvement"
Intepreting & Documenting of ISO 9001 with IWA-4 (Guidelines for The Application of QMS ISO 9001 in Local Government)
Training based Performance, "Continual Improvement"
Hotel Acacia, 11-12 Februari 2009
Pengantar
Komitmen Pimpinan adalah sangat penting karena mereka harus merencanakan strategi bisnis, kebijakan, sasaran dan ukurannya, serta mereka harus meninjaunya pula. Komitmen Pimpinan/ Manajemen Puncak perlu ditetapkan sebelum melangkah lebih jauh dalam rencana menerapkan Sistem Manajemen Mutu pada Institusi Pemerintahan. Tanpa komitmen yang jelas dan tegas maka kecil kemungkinan pelaksanaan dan penerapan Sistem Manajemen Mutu akan berjalan dan tercapai baik sesuai dengan yang direncanakan oleh Institusi Pemerintahan . Komitmen adalah power yang utama untuk menggerakkan mesin manajemen dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001. Tanpa komitmen dari Pimpinan/ Manajemen Puncak/ Kepala Institusi Pemerintahan maka Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 tidak dapat dilaksanakan secara maksimal.
ISO 9001 sebagai Standar Internasional yang "generik" tidak akan berperan maksimal dalam memandu penerapan Sistem Manajemen Mutu di institusi pemerintahan, oleh karenanya diperlukan standar panduan yaitu IWA 4 (International Workshop Aggreement untuk penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 di Institusi Pemerintahan).
Dan ketika Institusi Pemerintahan berupaya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001, maka Institusi Pemerintahan perlu menetapkan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutunya sesuai persyaratan standar sebagai landasan penerapan dan peningkatan mutu yang berkesinambungan.
Pelatihan ini akan mengarahkan dan memberi kepahaman kepada peserta dalam menyiapkan dan menyusun dokumentasi yang teruji sebagai dasar penerapan dan evaluasi, serta strategi penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dan IWA-4 bagi Institusi Pemerintahan yang berkomitmen menghasilkan layanan publik bermutu serta kinerja yang tinggi.
Tujuan
- Memahami secara benar, konseptual, dan komprehensif tentang persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001
- Memahami kebijakan-kebijakan institusi pemerintahan yang perlu dituangkan dalam dokumen SMM ISO 9001 berdasar panduan IWA-4
- Memahami langkah-langkah untuk membentuk dan mengembangkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 berdasar panduan IWA-4
- Memahami kebutuhan sumber daya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 berdasar panduan IWA-4
- Memahami bentuk-bentuk implementasi SMM ISO 9001 berdasar panduan IWA-4 pada institusi pemerintahan
- Memahami "Continuous Quality Improvement" dalam implementasi SMM ISO 9001 berdasar panduan IWA-4 pada institusi pemerintahan
- Memahami proses sertifikasi dan lembaga sertifikasi Sistem Manajemen Mutu di Indonesia & Internasional
- Memahami kebijakan-kebijakan institusi pemerintahan yang perlu dituangkan dalam dokumen SMM ISO 9001 berdasar panduan IWA-4
- Memahami langkah-langkah untuk membentuk dan mengembangkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 berdasar panduan IWA-4
- Memahami kebutuhan sumber daya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 berdasar panduan IWA-4
- Memahami bentuk-bentuk implementasi SMM ISO 9001 berdasar panduan IWA-4 pada institusi pemerintahan
- Memahami "Continuous Quality Improvement" dalam implementasi SMM ISO 9001 berdasar panduan IWA-4 pada institusi pemerintahan
- Memahami proses sertifikasi dan lembaga sertifikasi Sistem Manajemen Mutu di Indonesia & Internasional
Materi Pelatihan
- Prinsip-prinsip Sistem Manajemen Mutu ISO 9000
- Pemahaman Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 berdasar IWA-4
- Intepretasi Persyaratan Sistem Manajemen Mutu untuk Institusi Pemerintahan
- Intepretasi Persyaratan Tanggung Jawab Manajemen untuk Institusi Pemerintahan
- Intepretasi Persyaratan Manajemen Sumber Daya untuk Institusi Pemerintahan
- Intepretasi Persyaratan Realisasi Produk dan Layanan untuk Institusi Pemerintahan
- Intepretasi Persyaratan Analisis, Pengukuran dan Peningkatan untuk Institusi Pemerintahan
- Penyusunan Dokumen Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 berdasar IWA-4
- Penyusunan Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu
- Penyusunan Peta Bisnis
- Pemahaman Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 berdasar IWA-4
- Intepretasi Persyaratan Sistem Manajemen Mutu untuk Institusi Pemerintahan
- Intepretasi Persyaratan Tanggung Jawab Manajemen untuk Institusi Pemerintahan
- Intepretasi Persyaratan Manajemen Sumber Daya untuk Institusi Pemerintahan
- Intepretasi Persyaratan Realisasi Produk dan Layanan untuk Institusi Pemerintahan
- Intepretasi Persyaratan Analisis, Pengukuran dan Peningkatan untuk Institusi Pemerintahan
- Penyusunan Dokumen Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 berdasar IWA-4
- Penyusunan Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu
- Penyusunan Peta Bisnis
- Kiat-kiat dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 berdasar IWA-4
- Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menekankan penggunaan Diskusi, Simulasi, Kasus-kasus dan Latihan
Obyektivitas Pelatihan
Diharapkan setelah mengikuti training, peserta :
- Mampu meng-intepretasikan SMM ISO 9001 berdasar IWA-4 pada Institusi Pemerintahan
- Mampu menuangkan kebijakan-kebijakan dalam dokumen SMM ISO 9001 berdasar IWA-4
- Mampu merencanakan langkah-langkah pengembangan sistem manajemen mutu berdasarkan persyaratan ISO 9001 berdasar IWA-4
- Mampu mengidentifikasi sumber daya & kemampuan yang dibutuhkan sistem manajemen mutu ISO 9001 berdasar IWA-4
- Mampu bekerjasama dan mendukung Wakil Manajemen
- Mampu memberi saran/ pilihan sumber daya dalam menerapkan ISO 9001 berdasar IWA-4 di Institusi Pemerintahan
- Mampu memberi saran/ pilihan Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu bagi Institusi Pemerintahan
Siapa yang harus ikut pelatihan ini
Kandidat Wakil Manajemen, Tim Implementasi ISO 9000, Pimpinan/ Wakil Pimpinan/ Jajaran Struktural Institusi Pemerintahan, Praktisi di bidang continuous improvement/ pemerintahan dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement.
Durasi
Two Days : 09.00 - 16.30 WIB
Investasi
Hanya Rp 3.500.000,- / (pengiriman 2 orang atau lebih = Rp.3.250.000,-)
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-430-0 a/n : PT. Whitehouse Consulting
PT. WhiteHouse Consulting
Hanya Rp 3.500.000,- / (pengiriman 2 orang atau lebih = Rp.3.250.000,
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c : 120-000-475-
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
Registration Form
Subject : Intepreting & Documenting of ISO 9001 with IWA-4 (Guidelines for The Application of QMS ISO 9001 in Local Government)
Name :
Position :
Company :
Mobile :
Phone & Fax :
Date of transfer :
Name :
Position :
Company :
Mobile :
Phone & Fax :
Date of transfer :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
INFORMATION & REGISTRATION
Lestari Kusumo
Hotline : 0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)
PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM : whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail : whitehouse.consulting@gmail.com
Website : http://whitehouse-consulting.com
YM : whitehouse.consulti
E-mail : whitehouse.consulti
Website : http://whitehouse-
Ingin info Terbaru Lowongan Kerja ?
http://www.PondokInfo.co.cc
-------------------------------------
Hadiri workshop !!
"How to be the Best Supervisor"
24 November 2008
Hubungi : 08788-1000-100 atau email : Event@HRD-Forum.com
web : www.HRD-Forum.com
-------------------------------------
Kunjungi Kumpulan Arsip Milis Job Vacancy di :
http://lowongankerjague.blogspot.com/
-------------------------------------
Search Engine Terpopuler Buatan Anak Bangsa
http://djitu.com
-------------------------------------
Pasang iklan bisnis anda di :
http://www.SentraBisnis.com/
Pusat Iklan baris & Bisnis Populer Indonesia
GRATIS !! GRATIS !! GRATIS !!
-------------------------------------
Agenda Training HRD Forum
http://www.DiskusiHRD.wordpress.com/
http://informasitraining.blogspot.com/
http://agenda.HRD-Forum.com/
-------------------------------------
Informasikan milis ini ke rekan anda & pengiklan pekerjaan dgn mengirimkan e-mail kosong ke :
Job-Vacancy-subscribe@yahoogroups.com
------------------------------------
Kunjungi BLOG Menarik !!
http://free-toefl-test.blogspot.com/
http://kpi-owner.blogspot.com/
http://hr-expert.blogspot.com/
-------------
Ingin test TOEFL gratis ??
http://free-toefl-test.blogspot.com/
-------------
Health & Spiritual
http://healthconsultancy.blogspot.com/
http://light-energy.blogspot.com/
http://spiritualisindonesia.blogspot.com/
http://healingmedication.blogspot.com/
-------------
Hobby & Fun
http://dragonfish-arowana.blogspot.com/
http://goldfish-world.blogspot.com/
http://cat-owner.blogspot.com/
http://homeperfumes.blogspot.com/
-------------
Compensation & Benefit
http://compensationbenefithandbook.blogspot.com/
-------------
Photo, Picture dan Movie dari dua artis cantik :
http://www.artiscantik.co.cc/
http://www.PondokInfo.co.cc
-------------------------------------
Hadiri workshop !!
"How to be the Best Supervisor"
24 November 2008
Hubungi : 08788-1000-100 atau email : Event@HRD-Forum.com
web : www.HRD-Forum.com
-------------------------------------
Kunjungi Kumpulan Arsip Milis Job Vacancy di :
http://lowongankerjague.blogspot.com/
-------------------------------------
Search Engine Terpopuler Buatan Anak Bangsa
http://djitu.com
-------------------------------------
Pasang iklan bisnis anda di :
http://www.SentraBisnis.com/
Pusat Iklan baris & Bisnis Populer Indonesia
GRATIS !! GRATIS !! GRATIS !!
-------------------------------------
Agenda Training HRD Forum
http://www.DiskusiHRD.wordpress.com/
http://informasitraining.blogspot.com/
http://agenda.HRD-Forum.com/
-------------------------------------
Informasikan milis ini ke rekan anda & pengiklan pekerjaan dgn mengirimkan e-mail kosong ke :
Job-Vacancy-subscribe@yahoogroups.com
------------------------------------
Kunjungi BLOG Menarik !!
http://free-toefl-test.blogspot.com/
http://kpi-owner.blogspot.com/
http://hr-expert.blogspot.com/
-------------
Ingin test TOEFL gratis ??
http://free-toefl-test.blogspot.com/
-------------
Health & Spiritual
http://healthconsultancy.blogspot.com/
http://light-energy.blogspot.com/
http://spiritualisindonesia.blogspot.com/
http://healingmedication.blogspot.com/
-------------
Hobby & Fun
http://dragonfish-arowana.blogspot.com/
http://goldfish-world.blogspot.com/
http://cat-owner.blogspot.com/
http://homeperfumes.blogspot.com/
-------------
Compensation & Benefit
http://compensationbenefithandbook.blogspot.com/
-------------
Photo, Picture dan Movie dari dua artis cantik :
http://www.artiscantik.co.cc/
Change settings via the Web (Yahoo! ID required)
Change settings via email: Switch delivery to Daily Digest | Switch format to Traditional
Visit Your Group | Yahoo! Groups Terms of Use | Unsubscribe
.
__,_._,___


0 comments:
Post a Comment